EMILIO NAVARRO

Construido desde la experiencia operativa, no solo recomendaciones

De software a arquitectura, operaciones, producto y CTO. Las decisiones tecnológicas afectan ingresos, clientes, operaciones, equipos, proveedores y los riesgos que lleva el negocio.

Mi carrera se ha movido a través de la salud móvil, tecnología geoespacial empresarial, conectividad, plataformas operativas, logística, sistemas de seguridad, fintech, matchmaking y productos habilitados por IA.

He construido y respaldado sistemas en entornos donde la tecnología tiene que funcionar en el mundo real: con conectividad imperfecta, operaciones complejas, equipos distribuidos, dependencias externas, datos sensibles y personas que necesitan respuestas confiables.

Salud

Mayo Clinic

Contribuí a la aplicación insignia para pacientes de Mayo Clinic, que conecta a millones de pacientes con la programación de citas, resultados de laboratorio, imágenes de radiología y expedientes médicos. El trabajo se construyó bajo los requisitos de cumplimiento de HIPAA, información personal y PCI, e incluyó mensajería segura con los equipos de atención, pago de facturas, y las integraciones de backend detrás de los itinerarios de citas, cuestionarios de registro y el servicio Express Care Online.

Salud

LifeScan — OneTouch Reveal

Trabajo en salud regulada y dispositivos conectados en OneTouch Reveal, la aplicación insignia de monitoreo de glucosa de LifeScan, con más de 50,000 usuarios activos, construida bajo los requisitos de cumplimiento de HIPAA, información personal y PCI. Lideré equipos de ingeniería distribuidos en Estados Unidos e India, migré la aplicación a Jetpack Compose e integré la sincronización por Bluetooth Low Energy con los medidores OneTouch, dando soporte a seguimiento de metas personalizadas, comparación de A1c, registro de carbohidratos, seguimiento de actividad y el uso compartido de progreso con los equipos de atención a través de la experiencia Blood Sugar Mentor™. Estas mejoras ayudaron a reducir las tasas de fallos en aproximadamente un 40%.

Salud

Forcura

Funciones móviles seguras principales para Forcura, una plataforma de participación de pacientes y flujos de trabajo para equipos de atención en smartphone, tablet y escritorio, construida bajo los requisitos de cumplimiento de HIPAA, información personal y PCI. El trabajo incluyó mensajería en tiempo real cifrada, imágenes y documentos entre equipos de atención, y la conexión con Forcura Workflow para la captura de documentos escaneados y su carga segura.

Seguridad

Munay

Trabajo como fundador y CTO en una plataforma de seguridad personal y de trabajadores solitarios, ya publicada y en producción. La pregunta central no es solo si un sistema funciona en un escenario normal. Es si las personas pueden entenderlo, confiar en él y operarlo cuando las circunstancias cambian.

Seguridad

Intrado SafetyShield

Funciones principales para SafetyShield, una plataforma empresarial de seguridad y gestión de incidentes, incluyendo un botón de pánico móvil con enrutamiento directo al 9-1-1, mensajería segura de doble vía para el personal con colaboración en vivo con los primeros respondientes, y planes digitales de respuesta a emergencias con listas de verificación específicas por rol. La plataforma también da soporte a la gestión de simulacros de seguridad, notificaciones de verificación de bienestar, y la reunificación y el conteo de estudiantes.

Matchmaking

It's Just Lunch

Durante más de 17 años, he apoyado a It's Just Lunch, un negocio de matchmaking, en los sistemas tecnológicos y operativos detrás del ciclo de vida de sus clientes. Esta experiencia es la base de la especialización en tecnología de matchmaking: comprender la realidad operativa detrás del servicio, las personas, los procesos, los datos, el seguimiento, los informes y el criterio que deben funcionar juntos para crear una buena experiencia para el cliente.

Consumo y comercio

Mex-Sport

Como CTO fraccional, lideré la tecnología detrás de la aplicación nativa para iOS y Android de Mex-Sport y sus servicios backend para la compra de permisos de pesca deportiva en México, incluyendo carrito y checkout, procesamiento de pagos con Apple Pay y Stripe, y autenticación de usuarios.

Consumo y comercio

Dick's Sporting Goods and Golf Galaxy

Ingeniería nativa Android de comercio electrónico a escala empresarial en el entorno DSG, incluyendo la implementación de la función AI Coach con el SDK de Adobe Concierge. La relación de trabajo no debe describirse como empleo directo del minorista sin confirmación.

Consumo y comercio

Abaxto

Trabajo como fundador y operador en comercio minorista, distribución, logística y operaciones multiplataforma, con aplicaciones móviles offline-first, flujos con ubicación, tecnologías de escaneo, confiabilidad de lanzamientos, CI/CD y entrega distribuida. A través de Kolmado, la red que Abaxto construyó para llevar eficiencia de nivel retail a las tiendas de barrio, la plataforma creció a más de 100,000 clientes en Perú, Chile y Puerto Rico. Esta experiencia moldeó mi forma de pensar sobre la tecnología: el sistema debe ajustarse a las personas, el movimiento, los tiempos y las restricciones de la operación.

Consumo y comercio

La Caserita

En Chile, ayudé a La Caserita a lanzar su producto de comercio electrónico B2B2C, trabajando de cerca con P&G y apoyándome en la misma experiencia de retail y distribución detrás de Abaxto.

Consumo y comercio

Gambyt — Lotería de New Hampshire

Como contribuidor de desarrollo inicial, durante un contrato de seis meses, trabajé en la aplicación oficial de la iLottery de New Hampshire: juegos e-Instant, compra de boletos para los principales sorteos, escaneo de boletos en tienda y los sorteos en vivo de KENO 603. Mi trabajo se centró en la base arquitectónica central de la plataforma, que dejé en un estado estable; los problemas reflejados en la calificación pública actual de la aplicación se introdujeron después de que este contrato terminara.

Robótica y conectividad

Aion Robotics

Software nativo Android de comando y control y un módulo WebRTC dedicado para telepresencia y control de robots en tiempo real. Es un ejemplo conciso de otra parte de mi rango técnico: comunicación en tiempo real, arquitectura móvil y flujo de información confiable entre personas y máquinas.

Robótica y conectividad

Gogo

Herramientas de monitoreo operativo Gogo DASH para conectividad en vuelo, incluidas aplicaciones nativas Android e iOS y pruebas de concepto de mapeo con GeoJSON. Este trabajo conectó el software móvil con la visibilidad operativa, ayudando a pilotos y tripulación a entender el estado y la ubicación de la infraestructura de conectividad.

Trabajo actual

Trabajo de plataforma empresarial y modernización

He apoyado una operación de servicios multisede, de larga duración y generadora de ingresos, en flujos de trabajo de negocio, diseño de bases de datos, informes, infraestructura, hosting, operaciones de producción, disponibilidad, aspectos de PCI y planificación de modernización. Ese trabajo incluyó los detalles que son fáciles de pasar por alto en una estrategia de alto nivel: dependencias, integraciones, integridad de datos, despliegue, componentes heredados, pruebas, propiedad y el costo de cambiar un sistema en producción. El nombre del cliente y los detalles específicos permanecen confidenciales.

Trabajo actual

Trabajo como CTO fraccional

Actualmente apoyo a una fintech impulsada por IA como CTO fraccional. Este trabajo sigue el mismo patrón: conectar el objetivo de negocio con el producto, la arquitectura, los riesgos, el equipo y la siguiente decisión práctica. El nombre de la empresa, los detalles del producto y los resultados permanecen confidenciales.

Trabajo actual

La Mesa de Bea

Actualmente guío el desarrollo técnico de La Mesa de Bea, una aplicación de recetario personal para la coautora Bea Dellepiane: una app Android en Kotlin y Jetpack Compose respaldada por una API en .NET, con descubrimiento de recetas, cocina guiada paso a paso y soporte multilingüe en inglés, español y francés.